5月22日起全部铁路旅客列车可使用“候补购票”功能
2019-05-22 来源：界面新闻
5月22日上午中国铁路官方微博发布一则最新消息：5月22日起，12306网站在前期试点的基础上，将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车。
候补购票服务是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人。
据记者了解，候补购票功能不收取额外费用，抢票速度和成功率均优于抢票软件，每名用户可提交1个候补订单、选择2个相邻的乘车日期、预订3张车票。
据以往经验，开车前15天是退票高峰期，除首次放票外，铁路部门还会在开售车票后的其他时段，在不同车站分批放票，8点至18点期间，每个整点和半点均有新票起售。开车前48小时和24小时，售票系统往往会放出部分剩余车票。
此前的候补购票只针对特定地区间的部分车次，以至于很多乘客根本无法通过候补买到车票，福利上线后，微博网友纷纷“哭诉”自己的抢票心路历程，并称“再也不用求不熟人帮抢票了。”
