91高清视频在线_国产成人一区二区三区久久久_国产91精品在线观看_亚洲精品久久久艾草网_黄色免费小视频网站_国产日韩亚洲

首页 > 路桥资讯 > 正文

湖南高速公路上半年受理热线服务13万次

2016-07-22　

        湖南高速公路监控指挥中心客户服务科发布数据，今年上半年，湖南高速服务热线96528及交通运输服务监督电话12328共受理有效业务超过13万次，日平均接听量为755次，其中受理最多的是信息咨询。

        根据统计，今年1-6月共受理有效业务137418次，其中信息咨询136405次，投诉举报632次，意见建议381次，分别占业务总量的99.26%、0.46%和0.28%。

        省高速公路监控指挥中心负责人介绍，占比99%以上的信息咨询主要包括：高速行车路线、路况咨询、费率标准、绿色通道鲜活农产品的范围及限载重量规定、拖车收费标准、修理车辆的费用咨询、服务区电话查询、路政及抢修队的号码咨询及ETC办理流程及使用方法咨询等。意见建议多为来电告知路面有障碍物、路面积水、护栏损坏、绿化带起火、有行人或动物在路面等内容。

        

上一篇：桑植县公路部门连夜奋战5小时抢通交通干道
下一篇：蔡振红副省长检查道县水上交通安全指挥监控中心