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内蒙古公路路政执法监察总队鄂尔多斯支队第六大队及时处理投诉举报案件

2015-04-29　

        近日，鄂尔多斯支队第六大队接到车主史先生的举报电话，反映在4月7日晚上拉一车土豆（52吨，六轴车）从呼市运往宁夏途径乌审旗嘎鲁图收费站时向其收费110元整。我大队收到举报投诉单后，立即到嘎鲁图收费站现场核查，根据交通运输部、国家发展改革委、财政部联合出台的《关于进一步完善鲜活农产品运输绿色通道政策的紧急通知》（交公路发[2010]715号）文件要求应当免收车辆通行费。责令收费站负责领导直接与车主联系，与车主做出立即给予退费决定，并就此事给当事人道歉。事后我大队工作人员回访车主是否退费，史先生回答已经退费并对处理结果较满意。通过我大队及时解决“绿色通道”政策落实中出现的问题，切实维护广大群众的合法利益，让收费公路行业监管工作得到了进一步的认可。

        

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