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【随岳】以“精业务强作风练技能”组织岗位练兵

2015-03-27　

        为进一步推进费收“双争双创”活动，提升收费队伍综合素质，随岳管理处监利所以“精业务强作风练技能”为主题组织岗位练兵技能培训活动。“键指如飞”输车牌。管理所采劝当班勤练1小时，班后苦练10分钟”培训模式，每日抽取前一日1000辆通行车辆车牌，以2分钟15个为底限，20个为达标方式过关，做到当班练习、班后测评，提升收费员车牌输入速度和准确率。

        “眼明手快”练操作。探索“周竞赛、旬复赛、月决赛”联合赛制，通过练习积分、竞赛排位、操作过关等环节，引导收费班组利用班务会、学习会等，集中组织政策学习，集中组织点钞点卡练习，集中组织特情操作讨论，确保收费员操作稳、收费快、服务优。

        “巧舌如簧”谈经验。运用“理论综合学习，联系实战演练”练兵方式，通过自主学习、思想交流、经验分享等方法，组织班组对手赛、辩论会和小组讨论，做到经验齐分享、案例同学习。

        “过目不忘”记业务。采用“零散时间划重点，集中时间建体系”记忆方法，坚持岗前讲评、岗上记录、岗后总结，采用互问互答方式，提高记忆频率，重复记忆要点，深化记忆印象，落实记忆内容。

        据悉，目前通过“双争双创”岗位练兵，监利所业务指标得到大幅提升，培养一批收费标兵、服务明星，营造比业务、争先进的浓厚氛围。

        

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