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眉山市交通运输局召开“12328”交通运输服务监督中心工作座谈会

2015-03-05　

        3月2日，眉山市交通运输局召开“12328”交通运输服务监督中心（以下简称中心）工作座谈会。会议总结了中心成立以来的工作情况，安排部署了2015年“12328”热线的办理工作。

        会议通报了中心2014以来受理群众咨询、建议和投诉的总体情况，对群众投诉问题作了分类分析。各区县交通运输局、市运管处、市公交公司分别作了“12328”办理工作的经验交流发言。

        会议指出：一是充分肯定。中心成立以来，工作机制和日常管理顺畅，效果良好。二是高度重视。各承办单位和部门要提高认识，不断提升办结质量。三是明确要求。对中心业务和区县交通运输局办理等方面分别提出了明确的工作要求。四是严格考核。会议强调，要把“12328”办理工作作为市局对各区县局实行考核的重要依据。（眉山市交通运输局）

        

        

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